O Flamengo deu um passo relevante em sua estratégia fora de campo ao reforçar a estrutura de marketing com a contratação de executivos especializados em dados, relacionamento e negócios digitais. As movimentações, realizadas em março de 2026, indicam uma mudança clara de abordagem: tratar o marketing não apenas como comunicação institucional, mas como eixo central de geração de receita e expansão de marca.
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O clube incorporou ao departamento dois nomes com trajetória consolidada no mercado corporativo. Manuela Sudbrack assume a frente voltada à captação de recursos e relacionamento com o torcedor, enquanto Edgar Carmo chega para liderar os negócios digitais, incluindo e-commerce, marketplace e integração de canais. O movimento ocorre em um momento em que o Flamengo busca consolidar sua posição como uma das principais plataformas de entretenimento esportivo do país, ampliando sua atuação para além do futebol.
Uma mudança de lógica no marketing do clube
O reforço no departamento não é pontual. Ele reflete uma transformação mais ampla na forma como o Flamengo enxerga sua base de torcedores. A ideia central passa por entender comportamento, mapear consumo e transformar essas informações em estratégias práticas de monetização.
Essa lógica aproxima o clube de modelos adotados por grandes organizações globais, onde o torcedor deixa de ser apenas público e passa a ser tratado como cliente ativo, com jornadas personalizadas e experiências contínuas.
A aposta em profissionais com forte background em análise de dados e CRM reforça essa direção.
Manuela Sudbrack e o foco no relacionamento
Manuela Sudbrack chega ao Flamengo com a missão de estruturar e potencializar a relação com o torcedor sob uma perspectiva mais estratégica. Sua atuação está diretamente ligada à captação de receitas, mas com base em inteligência de dados.
Com mais de 15 anos de experiência em marketing, análise e gestão de projetos, a executiva acumula passagens por empresas como Sky e Oi, onde atuou em áreas ligadas a comportamento do consumidor e estratégias de crescimento.
O perfil indica um trabalho voltado à leitura aprofundada da base de fãs, identificando padrões, preferências e oportunidades de engajamento que possam ser convertidas em valor para o clube.
Não se trata apenas de aumentar vendas, mas de construir um relacionamento contínuo e escalável.
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Edgar Carmo e a frente digital
Na outra ponta da estrutura, Edgar Carmo assume a responsabilidade pelos canais digitais e pela operação de e-commerce. Sua chegada sinaliza uma atenção especial ao ambiente online, que se tornou uma das principais fontes de receita no esporte moderno.
Com experiência em marketing digital, inovação e transformação de negócios, o executivo tem passagens por empresas como Porto Seguro, Aramis e Sky, atuando em projetos de crescimento, integração de canais e desenvolvimento de estratégias omnichannel.
O desafio no Flamengo envolve ampliar a presença digital do clube e integrar diferentes pontos de contato com o torcedor, criando uma experiência unificada entre o ambiente físico e o virtual.
A proposta é clara: transformar tecnologia e dados em conexão real com a torcida.
Integração de áreas e visão de longo prazo
As contratações não atuam de forma isolada. O modelo desenhado pelo Flamengo indica uma integração entre relacionamento, dados e canais de venda, criando uma estrutura mais robusta e alinhada com as demandas atuais do mercado.
Esse tipo de organização permite decisões mais rápidas e precisas, além de maior eficiência na utilização de recursos. A combinação entre inteligência analítica e execução digital tende a ampliar o alcance das ações e melhorar os resultados financeiros.
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O Flamengo como plataforma de negócios
O reforço no marketing dialoga diretamente com o tamanho da marca Flamengo. Com uma das maiores torcidas do mundo, o clube possui um potencial de monetização ainda em expansão, especialmente no ambiente digital.
A presença nacional, somada à capacidade de engajamento, cria um cenário favorável para o desenvolvimento de novos produtos, serviços e experiências voltadas ao torcedor.
A estruturação de um marketing mais técnico e orientado a dados surge como ferramenta para explorar esse potencial de forma mais eficiente.
Entre expectativa e execução
As contratações representam um passo importante, mas o impacto real dependerá da execução. A transição de um modelo mais tradicional para uma estrutura orientada por dados exige adaptação, integração e consistência.
O Flamengo aposta em profissionais com experiência em ambientes corporativos complexos para conduzir esse processo. A expectativa é que o resultado apareça tanto em aumento de receita quanto em fortalecimento da relação com o torcedor.
O movimento está feito.
Agora, o desafio é transformar estratégia em resultado.
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